Надо просто правельно выберать бренды, и заботится о клиентах, а не типа " ну х*й его знает нет у нас таких зап.частей, мы же их только привозим." продал клиенту говно - будь готов за это ответить.
П.С. Как ты относишся к клиентам, так и они относятся к тебе. Если я не уверен в прозводителе или я его вообще незнаю, я непродам его клиенту.