Club-Subaru.Com

**Jack** » Пн июл 21, 2008 08:51

Паша писал(а):Bilyk WRX,
мне просто с потребительской точки зрения интересно узнать, в какой еще стране, кроме Штатов, меняют по гарантии сцепление?
И какие еще диллеры, кроме диллеров Субару, меняют сцепление по гарантии в Украине? и в каких случаях...

Паша, более легкий вопрос: почему втулки и стойки стабилизатора не входят в гарантию на Субару, хотя в Украине Ниссан и Мазда их менят по гарантии без проблем? (За другие марки просто не знаю, не сталкивался, но думаю список производителей шире). И при этом гарантия у них на ходовку не 50 тыс (или 1 год), а 100 тыс. км (или 3 года).

**Oleggio** » Пн июл 21, 2008 09:53

Паша писал(а):а что касается участия представительства, мы планируем наладить постоянное и активное сотрудничество с самыми активными субаруводами. Вместе с Вами мы сила)))

Паша, доброе утро
идея хорошая, тока не забудьте еще поговорить со старейшинами форестер-клуба и легаси-клуба также

**Паша** » Пн июл 21, 2008 10:44

Oleggio писал(а):
Паша писал(а):а что касается участия представительства, мы планируем наладить постоянное и активное сотрудничество с самыми активными субаруводами. Вместе с Вами мы сила)))

Паша, доброе утро
идея хорошая, тока не забудьте еще поговорить со старейшинами форестер-клуба и легаси-клуба также

обязательно))

**Паша** » Пн июл 21, 2008 10:49

KOCMOC писал(а):Паша
Вот мы говорим про обслуживание....
Прочитайте данную тему:
http://forum.club-subaru.com/viewtopic.php?t=8084
Например данная недоработка связнана напрямую с вами, а не с дилерами. При мне по поводу данной трубки ребята звонили на главный офис раз этак 10 и им приходил отказ (или правильнее отмазка). В итоге мою трубку варила вся Украина пока не пришла новая (которая оказываеться давно была на складе). А вся проблема только в олухе который оприходованный товар не внёс в список доступных запчастей.
А по правильному вы должны были обзвонить и пригласить на безоплатную замену данной запчасти, ибо это не шутка!!!

KOCMOC, добрый день!
Тему прочитал. К сожалению, человеческий фактор никто отменить не может...

**Akim** » Пн июл 21, 2008 11:22

Паша писал(а):
KOCMOC писал(а):Паша
Вот мы говорим про обслуживание....
Прочитайте данную тему:
http://forum.club-subaru.com/viewtopic.php?t=8084
Например данная недоработка связнана напрямую с вами, а не с дилерами. При мне по поводу данной трубки ребята звонили на главный офис раз этак 10 и им приходил отказ (или правильнее отмазка). В итоге мою трубку варила вся Украина пока не пришла новая (которая оказываеться давно была на складе). А вся проблема только в олухе который оприходованный товар не внёс в список доступных запчастей.
А по правильному вы должны были обзвонить и пригласить на безоплатную замену данной запчасти, ибо это не шутка!!!

KOCMOC, добрый день!
Тему прочитал. К сожалению, человеческий фактор никто отменить не может...

Ага, хорошо там где нас нет или страну не выбирают?
Бред.

**nekeni** » Пн июл 21, 2008 15:49

бензоед писал(а):парни, ну не набрасывайтесь вы на него так.
тот факт, что ОНИ хотят знать наше мнение-уже хорошо.

+1, про "корявый" сервис можно много понаписать...
а вобще Вы, Павел, можете тему начать "Книга жалоб и предложений сервисному обслуживанию" - это как предложение чего-то интересного организовать... если не испугаетесь конечно :twisted:

хотя, если всё на человеческий фактор списывать... тогда сервисное обслуживание не улучшится точно :crazy:

а вообще, своя раллийная команда +100 :Yahoo!:

о! можно организовать для чайников (коих сейчас на дорогах всё больше) наглядные демонстрации поведения автомобиля в экстремальных условиях(для представления физики процесса), пару слов от опытных автогонщиков...
а если бы всё это движение и регионы захватило, а не только в Киеве, то ваще классно было бы :roll:

**Паша** » Пн июл 21, 2008 16:27

nekeni писал(а):
бензоед писал(а):парни, ну не набрасывайтесь вы на него так.
тот факт, что ОНИ хотят знать наше мнение-уже хорошо.

+1, про "корявый" сервис можно много понаписать...
а вобще Вы, Павел, можете тему начать "Книга жалоб и предложений сервисному обслуживанию" - это как предложение чего-то интересного организовать... если не испугаетесь конечно
хотя, если всё на человеческий фактор списывать... тогда сервисное обслуживание не улучшится точно
а вообще, своя раллийная команда +100
о! можно организовать для чайников (коих сейчас на дорогах всё больше) наглядные демонстрации поведения автомобиля в экстремальных условиях(для представления физики процесса), пару слов от опытных автогонщиков...
а если бы всё это движение и регионы захватило, а не только в Киеве, то ваще классно было бы

добрій день, nekeni!
книгу жалоб и предложений по обслуживанию писать надо по каждому дилеру в отдельности, но давайте этот вопрос пока отложим в сторону...
вопрос с ралийной командой в процессе обсуждения...
а вот научить "чайников" правильно себя вести, да еще в экстрим.ситуациях - для этого недостаточо базового курса школы водительского мастерства)))

**Kat** » Пн июл 21, 2008 16:31

Паша писал(а):добрій день, nekeni!
книгу жалоб и предложений по обслуживанию писать надо по каждому дилеру в отдельности, но давайте этот вопрос пока отложим в сторону...
вопрос с ралийной командой в процессе обсуждения...
а вот научить "чайников" правильно себя вести, да еще в экстрим.ситуациях - для этого недостаточо базового курса школы водительского мастерства)))

Про Чайников у нас уже было предложение к руководству, что бы каждый купивший ВРХ или СТИ, прошел бесплатный курс подготовки, и рулежки, именно на этих автомобилях. Но видать, им Лукьянчук больше понравился. А мы люди ненавязчивые.

**nekeni** » Пн июл 21, 2008 19:58

Паша писал(а):добрій день, nekeni!
книгу жалоб и предложений по обслуживанию писать надо по каждому дилеру в отдельности, но давайте этот вопрос пока отложим в сторону...
вопрос с ралийной командой в процессе обсуждения...
а вот научить "чайников" правильно себя вести, да еще в экстрим.ситуациях - для этого недостаточо базового курса школы водительского мастерства)))

эх...ну давайте отложим книгу... хотя ответ вполне предсказуемый :wink:

да и при чем тут все дилеры, если мы говорим о субару

Паша, правильно себя вести на дорогах, да еще в экстрим ситуациях могут очень немногие... независимо чайник водитель или нет. А вот базового курса водительского мастерства может быть достаточно начинающему водителю для правильной психологической установки к вождению. Во всяком случае, если я буду знать как поведет себя мой полторатонный автомобиль (импреза 08, 2.0R,мкпп :wink:

)в той или иной ситуации я не буду испытывать страх перед этим, если я не буду бояться, значит есть больше шансов, что я поведу себя адекватно. Так что базовый курс вождения от профессиональных гонщиков - сама то

Надеюсь я вас не утомила :roll:

**nekeni** » Пн июл 21, 2008 20:14

Kat писал(а):Про Чайников у нас уже было предложение к руководству, что бы каждый купивший ВРХ или СТИ, прошел бесплатный курс подготовки, и рулежки, именно на этих автомобилях. Но видать, им Лукьянчук больше понравился. А мы люди ненавязчивые.

жалко

... у пчелки :crazy:

а было бы классно :roll:

зы: честно гововоря, после прочтения в ветке "клуб" апрельских разборок, по поводу взносов за членство в клубе (я как раз только зарегистрировалась) неприятное было ощущение, непонятны были цели...но после ралли карпаты - стала гордиться клубом (немного не в тему, но все же :oops:

)

**Kat** » Пн июл 21, 2008 22:37

nekeni писал(а):
Kat писал(а):Про Чайников у нас уже было предложение к руководству, что бы каждый купивший ВРХ или СТИ, прошел бесплатный курс подготовки, и рулежки, именно на этих автомобилях. Но видать, им Лукьянчук больше понравился. А мы люди ненавязчивые.

жалко ... у пчелки
а было бы классно

зы: честно гововоря, после прочтения в ветке "клуб" апрельских разборок, по поводу взносов за членство в клубе (я как раз только зарегистрировалась) неприятное было ощущение, непонятны были цели...но после ралли карпаты - стала гордиться клубом (немного не в тему, но все же )

Предложение было по полноценному курсу. В условиях асфальта, мокрого асфальта, и грунта (он ближе к зимней езде). Зимой, разумеется зимняя рулежка. И самое главное, что на машине, которая предоставляется компанией. Не на свежекупленном авто. И суммы денег там достаточно малые. Но видать не нежен в Украине такой сервис. А если не нужен руководству крупной компании, то что мы можем сделать. Я например делаю это из любви к искусству. Я подачек не прошу, и зарабатывать на этом не пытаюсь.

**nekeni** » Вт июл 22, 2008 08:38

Kat писал(а):Предложение было по полноценному курсу. В условиях асфальта, мокрого асфальта, и грунта (он ближе к зимней езде). Зимой, разумеется зимняя рулежка. И самое главное, что на машине, которая предоставляется компанией. Не на свежекупленном авто. И суммы денег там достаточно малые. Но видать не нежен в Украине такой сервис. А если не нужен руководству крупной компании, то что мы можем сделать. Я например делаю это из любви к искусству. Я подачек не прошу, и зарабатывать на этом не пытаюсь.

Идея супер. А какой бы пиар (фу, слово противное) был зачетный. Субару этим поддерживали бы спортивность марки, водители субару - это грамотные водители. Да это же в слогане написано: синк, фил,драйв... эх...
Каt, респект те

любовь в искусству спасет мир

**Serega STi** » Вт июл 22, 2008 11:15

Почему в комплектации импрез нет кожаного салона

**Паша** » Вт июл 22, 2008 11:42

Serega STi писал(а):Почему в комплектации импрез нет кожаного салона

потому что нет люка)))

**Serega STi** » Вт июл 22, 2008 13:55

а вообще планируется такая идея или нет

Club-Subaru.Com

Дружим с компанией "Субару Украина"

Кто сейчас на конференции