нужна помощь по страховой PZU Украина

привет всем. ребята, нужен сотрудник из упомянутой страховой помочь решить один вопрос... Вобщем мой монтажник по неосторожности уронил кусок фасадной плитки, которая разлетевшись на пару кусков, побила стоявшую внизу под окнами машину (Skoda octavia A5). Машина оказалась на фирме, и люди захотели оформлять ущерб через страховую несмотря на то, что ущерб сразу предлагали компенсировать на месте. Сумму предлагали с запасом чтоб все устранить до идеала, начальник автопарка и водитель были согласны. Но видимо процедуры в компании обязывают в страховую обращаться или в другом причина была - не знаю...
Насчитали абсолютно неадекватную сумму за несколько царапин и разбитое заднее стекло. И по идее страховая будет ущерб требовать с виновника... или не будет... ХЗ.. Думаю теперь каким путем лучше идти. Что подскажете?
Насчитали абсолютно неадекватную сумму за несколько царапин и разбитое заднее стекло. И по идее страховая будет ущерб требовать с виновника... или не будет... ХЗ.. Думаю теперь каким путем лучше идти. Что подскажете?