"третьи лица" - страховая?

Сталкнулся с такой ситуацией по страховой.
Было ДТП, я пострадавшая сторона, у обидчика была ГОшка. Ну как бы подробности описывать считаю лишним, вопрос в чём.
После первичного посещения СК(на следующий день после ДТП), с "довидкой про ДТП", написали "заяву"(пысьмовэ повидомлення про выпадок) и договорились встретиться после постановления суда и проведения тех экспертизы. Выдали копию "дела" с номером. Сказали звонить через месяц(раньше не имеет смысла), чтобы узнать, есть ли постановление суда. Меня на суд есно не приглашают(хотя и странно как-то, пострадал ведь). Сегодня(прошёл месяц) позвонил им, экспертиза - есть, "постановы суду" - нЭма. Но так-же может длиться "вечно", вопрос.
Стандартная ли это процедура, или нужно не дожидаться её осуществления, самому разыскивать "обидчика", брать у него копию, или выяснять какой суд и разыскивать там??? Ведь нам уже "привили" то, что "спасение утопающих, дело рук самих ...", а согласитесь ситуация странная, ведь не СК, не "обидчик" не заинтересованы платить ущерб. Вобщем когда сам был обидчиком, всё было понятно, а как тут лучше действовать???
Спасибо.
Было ДТП, я пострадавшая сторона, у обидчика была ГОшка. Ну как бы подробности описывать считаю лишним, вопрос в чём.
После первичного посещения СК(на следующий день после ДТП), с "довидкой про ДТП", написали "заяву"(пысьмовэ повидомлення про выпадок) и договорились встретиться после постановления суда и проведения тех экспертизы. Выдали копию "дела" с номером. Сказали звонить через месяц(раньше не имеет смысла), чтобы узнать, есть ли постановление суда. Меня на суд есно не приглашают(хотя и странно как-то, пострадал ведь). Сегодня(прошёл месяц) позвонил им, экспертиза - есть, "постановы суду" - нЭма. Но так-же может длиться "вечно", вопрос.
Стандартная ли это процедура, или нужно не дожидаться её осуществления, самому разыскивать "обидчика", брать у него копию, или выяснять какой суд и разыскивать там??? Ведь нам уже "привили" то, что "спасение утопающих, дело рук самих ...", а согласитесь ситуация странная, ведь не СК, не "обидчик" не заинтересованы платить ущерб. Вобщем когда сам был обидчиком, всё было понятно, а как тут лучше действовать???
Спасибо.