не могу получить страховку...хэлп

Народ, у кого есть знакомые, которые могуть подсказать по страховым ситуациям насчет хода действий плз...СК Вексель торчит мне уже почти как год 5000грн. по автогражданке за вину ихнего клиента который в меня въехал 
