Форик SH, гарантийная замена фар

Всем привет!
Форик SH, 2,5АТ 2012года,покупался у оффов в 2013, пробег 15 тыс., известная ситуация с фарами на SH, пошла "паутинка" трещин на обеих фарах, фары "потеют".
На очередном ТО официалы, сфоткали и согласовав с Киевом, подтвердили гарантийную замену фар,в наличии их нет, ждать сказали не долго, хз. сколько это "не долго", но как я понял,будут ехать точно не со склада Киева.
Зная "веселый сервис официалов" возникают такого рода вопросы:
- сколько времени занимает такая процедура, с момента подтверждения гарант. замены?
- как все это оформляется(я понял то нужно писать какое-то заявление), какие отметки ставятся в сервисной книжке?
- как меняются фары - только корпуса или фара в сборе с "начинкой"(заводской ксенон в ближнем)?
- требуется ли регулировка фар на стенде после этой замены, или простая регулировка?
- есть ли такой стенд у официалов, в частности у оффов на ул. Аэропортовской(для днепропетровских форумчан?)
- возможно еще какие-то нюансы?
Отпишитесь кто проходил такую замену, за ранее благодарен за ответы.
С уважением!
Форик SH, 2,5АТ 2012года,покупался у оффов в 2013, пробег 15 тыс., известная ситуация с фарами на SH, пошла "паутинка" трещин на обеих фарах, фары "потеют".
На очередном ТО официалы, сфоткали и согласовав с Киевом, подтвердили гарантийную замену фар,в наличии их нет, ждать сказали не долго, хз. сколько это "не долго", но как я понял,будут ехать точно не со склада Киева.
Зная "веселый сервис официалов" возникают такого рода вопросы:
- сколько времени занимает такая процедура, с момента подтверждения гарант. замены?
- как все это оформляется(я понял то нужно писать какое-то заявление), какие отметки ставятся в сервисной книжке?
- как меняются фары - только корпуса или фара в сборе с "начинкой"(заводской ксенон в ближнем)?
- требуется ли регулировка фар на стенде после этой замены, или простая регулировка?
- есть ли такой стенд у официалов, в частности у оффов на ул. Аэропортовской(для днепропетровских форумчан?)
- возможно еще какие-то нюансы?
Отпишитесь кто проходил такую замену, за ранее благодарен за ответы.
С уважением!